У меня такая же проблема. Потом обратил внимание что при копировании шаблона по какой то причине не все файлы копируются.
Приходиться пока что копировать руками. (Сейчас нет желания разбираться почему так криво копирует bitirx)
Шаблоны лежат -> /bitrix/components/bitrix/"Нужный компанент"