Пишу значит в службу поддержки сообщение о смене фамилии и через 20 минут ещё одно, но немного по другому.
Первое сообщение:
Здравствуйте. Могу ли я изменить фамилию через службу поддержки?
Второе сообщение:
Здравствуйте. Можете ли мне изменить фамилию на "такуюта".
На первое сообщение мне отвечают, что нужно подтвердить личность, а на второе сообщение мне пишу "Ваша фамилия изменена".
Либо второй человек из службы не знает каких-то правил или просто не хотел морочится и сменил быром.
В итоге поменяли хд
@AlexZaw У вас не доходило до того, что у клиента возникали сомнения из-за разных фамилий или чуть ли не отказывался передавать деньги из-за того, что на сайте один человек, а переводит совершенно другому (на карту или куда ещё)?
Возможно я параноик, но всё же...
Ситуация такая, у меня на веблансере фамилия одна, а уже на вебмани и на карте фамилия другая. Могут ли появиться сомнения у заказчика при переводе денег из-за того, что он на сервисе общается с одним человеком, а переводит деньги на другого (фамилия отличается). Или я зря волнуюсь?