mod_security module и форма обратной связи

[Andrew G]

Сделал на сайте форму обратной связи, на локальном сервере все работает хорошо, но на хостинге возникает проблема.

http://ventanawindowproducts.com/contactus/

Как видно по ссылке, в форме присутствует несколько "input" полей и одно поле "textarea". Если в поле "textarea" писать комментарий в одну строчку (без переноса строки) - все работает нормально. Если же перенести строку и после этого попробовать отослать комментарий - выдается сообщение об ошибке: "500 Internal Server Error".

Общался с провайдером на эту тему, получил следующий ответ:

Please be informed that mod_security module is enabled in your web server.

We can disable this module to solve the issue.

But disabling this module may cause serious security problems.

Please inform us, whether you want to disable this module.

We are sending the web server logs for your reference.

——————————————————

[Wed May 2 23:05:19 2007] [error] [client 203.187.136.242] mod_security:

Access denied with code 500. Pattern match "x0a" at POST_PAYLOAD

[hostname "ventanawindowproducts.com"] [uri "/contactus/index.php"]

——————————————————

Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему?

[LokiDi L0ck]

Лобовое решение: можно по событию onsubmit ява-скриптом заменить символы переноса на какой-нибудь другой, а на стороне сервера (если это нужно) можно опять заменить на n =)

[Andrew G]

Лобовое решение: можно по событию onsubmit ява-скриптом заменить символы переноса на какой-нибудь другой, а на стороне сервера (если это нужно) можно опять заменить на n =)

А если у пользователя отключен JavaScript?

[LokiDi L0ck]

Ожидал этого вопроса.

Отключ?н он у 1% с?рферов.

И если ктото с отключ?нным js попробует таки - ну попад?т на страницу с ошибкой, велика беда. Как вы сами думаете - таких [много]?

[Andrew G]

И если ктото с отключ?нным js попробует таки - ну попад?т на страницу с ошибкой, велика беда. Как вы сами думаете - таких [много]?

Нужно стремиться к идеалу во всем...

Просто уверен, что есть какой-то другой способ тоже. Например, когда пишу это сообщение в этом форуме, переношу строки - и все работает.

Если есть какие-то еще решения - милости прошу